Autor

Patrick Kleimeyer

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„Mensch, wo finde ich denn noch mal das Formular für den Versandauftrag?“ Solche oder ähnlich Fragen werden in jedem Unternehmen regelmäßig gestellt. Sie fallen unter den Begriff: Unternehmensamnesie. Unternehmensamnesie bezeichnet, dass wertvolle Erfahrungen aus Entscheidungen der Vergangenheit oder bereits angeeignetes Wissen verloren geht. Der demografische Wandel fördert dieses Vergessen und trifft dabei kleine und mittlere
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