Das zunehmende Arbeiten aus dem Home-Office und auch in vielen Fällen eine sich verstärkende Internationalisierung haben dazu beigetragen, dass digitale Kollaborationstools in den letzten Jahren enorm an Bedeutung gewonnen haben. Häufig wurden Lösungen eingesetzt, die vermeintlich alle notwendigen Funktionen unterstützten und vor allem schnell verfügbar waren. Inzwischen haben viele Unternehmen den Bedarf hier nochmals nachzuschärfen,