AR Geschäftsmodell - Die Technologie der Augmented Reality (AR) entwickelt sich rasant weiter und findet dabei immer häufiger Einzug in Unternehmen. Eine Frage, die in diesem Kontext regelmäßig aufkommt, ist: Wie setze ich die Technologie sinnvoll ein? Bereits jetzt gibt es Unternehmen, die AR ins Geschäftsmodell integriert haben. Ihnen ist es gelungen, eine neue Technologie

Eine wichtige Maschine in Deiner Fertigung fällt aus. Jetzt ist schnelle Hilfe gefragt - doch ein:e Servicetechniker:in kann frühestens in ein paar Tagen anreisen. Aber nur mit entsprechendem Fachwissen lässt sich die Maschine wieder in Gang zu bringen. Ein solcher wissensbasierter Serviceprozess lässt sich heute gut mit Augmented Reality (AR) flexibilisieren. Mittels Datenbrille oder Tablet

Das Unternehmen Spaleck Oberflächentechnik GmbH & Co. KG mit ca. 100 Beschäftigten ist Hersteller von Maschinen und Anlagen für die Gleitschleiftechnik und bietet kundenindividuelle Verfahren zur Oberflächenbearbeitung. „Kundenindividuell“ bedeutet auch, dass der Service einen besonderen Stellenwert einnimmt. Im Gespräch mit dem Digitalradar münsterLAND berichten Geschäftsführer Alwin Keiten-Schmitz und IT-Leiter Mathieu Geuting, wie das Unternehmen im