Aktiver Verbesserung geht immer eine Bestandsaufnahme voraus. Dies gilt auch für die Entwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Erst nach einer Analyse der Ist-Situation kannst Du Dir strukturiert Gedanken machen, wie eine optimierte Soll-Situation aussieht und wie man diese erreichen kann. Gerade bei der Aufnahme und Dokumentation von Geschäftsprozessen musst Du sehr genau sein, denn diese
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In Fertigungsprozessen müssen Produkte laufend erfasst und identifiziert werden. So wird sichergestellt, dass das richtige Produkt zur richtigen Zeit am richtigen Ort ankommt. Das zu realisieren, ohne die Prozesskosten in die Höhe zu treiben, ist ein Aufgabenfeld, in dem Identifikationsverfahren zum Einsatz kommen. Neben traditionellen Barcodes finden dazu IoT (Internet of Things) Systeme immer häufiger
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Wiederholende Tätigkeiten sind der Alltag in vielen Büros. Diese Tätigkeiten umfassen häufig wiederkehrende Eingaben in die Betriebssoftware und sind demotivierend. Solche Prozesse lassen sich heute gut automatisieren. Eine dafür vielversprechende Technologie ist die robotergesteuerte Prozessautomatisierung – kurz RPA. Sie kann Dir helfen, die Prozesseffizienz zu steigern und Kosten bei der Bearbeitung von geschäftlichen Abläufen zu
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In den Prozessen spiegelt sich das unternehmerische Geschehen wider. Hier entsteht die betriebliche Wertschöpfung. Sind diese nicht optimal organisiert, ist der Erfolg gefährdet. Daher ist es Aufgabe der Unternehmensleitung, zusammen mit den Führungskräften permanent für effektive und effiziente Abläufe zu sorgen. Doch Prozesse manuell zu analysieren und auszuwerten, ist bei einer großen Anzahl von Prozessvarianten
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Das war Mord! Wenn Du bei diesem Satz nicht an den letzten Tatort, sondern an Netflix, Flixbus oder Uber denkst, ist die Rede eher von Verdrängung. Diese findet aufgrund neuer Technologien und innovativer Geschäftsmodelle in vielen Branchen statt. Damit sich Unternehmen nicht in die Reihen zahlreicher Videotheken oder Warenhausketten einreihen, sollten Sie rechtzeitig damit anfangen,
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Die systematische und kundenzentrierte Entwicklung digitaler Dienstleistungen ist für viele Unternehmen eine große Herausforderung. Sie erfordert neue Arbeitsweisen, Methoden und Fähigkeiten. Denn oftmals führen die traditionellen Entwicklungsansätze nicht zu den gewünschten Ergebnissen. Aktuell liefern 70% der Digitalisierungsprojekte nicht die erhofften Mehrwerte. Innovative digitale Produkte und Dienstleistungen bieten mittelständischen Unternehmen aber die Chance, nachhaltig die Wettbewerbsfähigkeit
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Datenschutz und Digitalisierung stehen häufig im Konflikt. Denn im Zuge der Digitalisierung werden immer mehr Daten gesammelt und ausgewertet. Damit dies im Einklang mit den vorherrschenden Gesetzen geschieht, muss jemand mit dem Schutz der Daten beauftragt werden. Eine sogenannter Datenschutzbeauftragter stellt dies bei Unternehmen sicher. Dabei sollte er oder sie stets lösungsorientiert arbeiten und dem
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Die Anforderungen an die Produktdokumentation sind in den letzten Jahren stetig gestiegen. In einigen industriellen Bereichen sind die Vorschriften sehr komplex geworden, wodurch auch die Kosten für die Dokumentation gestiegen sind. Unter dem Begriff "Produktdokumentation" werden verschiedene Informationsprodukte zusammengefasst, welche die Nutzung eines Produkts in unterschiedlichen Lebensphasen (Montage, Betrieb, Wartung, etc.) strukturiert beschreiben. Gleichzeitig wurden
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Die Digitalisierung verändert das Kaufverhalten und macht dabei nicht vor klassischen Vertriebsmodellen halt. Jeder, der einmal die Vorzüge und Bequemlichkeiten einer Online-Bestellung kennengelernt hat, wird diese auch zukünftig häufiger in Betracht ziehen – egal ob als Privat- oder als Geschäftskunde. Eine Möglichkeit, dem entgegenzukommen, ist es den eigenen Vertrieb zu digitalisieren und selber in den
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Nicht selten sorgen unzureichende Produktinformationen zum Abbruch eines Kaufvorganges. Kund:innen benötigen eine bestimme Menge an Informationen, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Sind diese nicht vorhanden, wird der Kauf abgebrochen und an anderer Stelle mit besseren Informationen fortgeführt. Die Digitalisierung von Produktinformationen wird somit zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Da nur sie die ausreichende Flexibilität bei der Informationsverteilung
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